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Post by ehsanulhasan on May 19, 2024 3:15:31 GMT -5
许多首席执行官,尤其是中小型企业 (SME) 的首席执行官,都很难解释为什么他们应该投资营销,无论是在 IT 公司的营销部门,还是从营销机构雇用服务。对他们来说,营销是一项难以解释的成本,其回报也相对抽象,因为在他们看来,营销几乎是不可估量的。 对于这些首席执行官来说,聘请营销机构有点像去看心理学家:当事情不对劲时,他们会说这是必要的,但没有人意识到它的优势是什么。 当面对营销预算时,经常会发现有人认为,在相同的预算下,他们可以多安排两到三个销售人员“上门”。 获客今非昔比:欢迎来到吸引力时代 事实是,今天我们生活在这样一个时代,客户,无论是公司还是最终消费者,不再容易受到影响,并且对市场、供应、竞争甚至价格有了更多的了解。 这是一个信息和吸引力的时代,传统推销员的“口头服务”已经让位于相关内容,影响力已经被权威所取代。 IT 公司的营销 意大利手机号码 部门或该公司的营销机构拥有必要的工具和专业知识,可以通过各种可用的联系渠道吸引潜在客户。 “推销电话”(与潜在客户的电话联系)不仅无效,现在还被认为是侵入性的,甚至可能与销售部门想要的效果产生相反的效果。 现在的销售不仅仅是“进入”客户的家或办公室,而是基于您的 IT 公司可能或可能不会对目标施加的吸引力。当客户(最终消费者或公司)需要产品或服务时,他们会在最方便的地方寻找产品或服务,即在数字渠道上:谷歌、社交网络或通过电子邮件收到的时事通讯。 坚持和几次“放手”不再足以完成 IT 领域的销售 在 B2B 公司中,其产品或服务涉及许多资源或人员,决策过程不仅仅取决于一个人,也不意味着交付给每个客户,就会发生我们所说的复杂销售,就像技术的情况一样。信息。这个场景你很熟悉吧? 在这里,我们有一本针对复杂销售的入站营销电子书,其中展示了当我们应用入站营销方法论(真实的结果营销)时如何出现机会。 试图“推销”产品或服务是一种过时的技术,可能会产生不利影响。不再有人因为销售人员漂亮的面孔而安排会议,潜在客户有必要认识到他们想要销售的产品或服务的两个优势:附加值和可信度。对于许多人来说,价格也是一个重要的变量。只有当您开始投资营销时,所有这一切才有可能实现。 现在,您的 IT 公司只能成为其运营所在市场的权威,并通过营销活动展示其附加价值。当这些营销活动由了解的人创建时,效果会更好。正是这种逻辑导致许多 IT 公司聘请专门从事其业务的营销机构的服务,因为他们拥有开发针对目标受众的内容所需的专业知识。 确保营销和销售团队的协调是一个重要的平衡 此时,另一个重要的问题出现了,无论是内部投资Marketing还是聘请Marketing机构,企业都迫切需要改变:Sales和Marketing的关系。 很长一段时间以来,公司内部对营销或商务部门的看法完全不同——这是另一个非常熟悉的场景,对吗?在回答标题中的问题之前,我们必须指出这种情况必须改变。 目标不一致以及对责任和义务的理解缺乏,导致两个团队之间产生竞争感,这对公司的业绩产生了负面影响。
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